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【云南环亚电游ag】舍得

时间:2018-10-23    发布者:    浏览次数:38

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对于汽车行业的汽车人而言,一年之中有两个盛大的活动是绝对不可以错过的,那就是一年两届的汽车博览会。而其中最重要是11月份的国际车展,它像整个汽车业的盛宴,所有4S店无论大小,都铆足了劲投入到这场盛宴中。就在2018年11月,发生了这样一个故事。

环亚电游ag 这一天正是车展前夕,云南环亚电游ag小屯店的总经理张李诚像往常一样,在下班后召集所有部门召开车展前的动员大会。

“一旦有意向的客户,销售顾问就想办法带回展厅试驾和谈判。”

“白旭,你们市场该准备的进门卡和餐饮零食有没有落实到位?”

“售后这边也出两个有经验的机修师傅到现场驻点,有客户有疑问就解答一下,没人的时候协助市场部,做好后勤服务。”

环亚电游ag 张李诚大声地安排着车展上的每一个细节,下面各部门负责人神情严肃地在笔记本上飞速记下重点,准备马上着手安排。

张李诚看到大家都这么神色凝重,内心不免有点伤感。这些80后90后的小伙子小姑娘们,进入汽车行业都已经四、五年了,每年两次的车展,让这些销售顾问们早已身心疲惫,大家听见车展既爱又恨——爱的是客户集中,机会大了,恨的是那么多品牌稍不留神到嘴的“鸭子”就飞了。

看到这里,张李诚思索片刻,还是要跟这群小兄弟姐妹们打打气鼓鼓劲才行啊!

环亚电游ag “大家抬起头来,听我说。我从来都觉得我们这个团队是一群狼一样的队伍,一头狼斗不过一头狮子,但是一群狼,连狮子都要敬畏三分,是不是?”张李诚问道。

“是。”销售顾问稀稀落落地回答道。

环亚电游ag “现在的我们就好比一群饿瘦了的群狼,订单就是我们的生存下去的最后底线,车展就是我们的狩猎场,明天开始就看我们的表演了,是饿着看别人吃肉,还是吃别人的食,让别人无食可吃,就看你们的了,所有人你们不用考虑吃什么、喝什么,差什么你们尽管开口,我们的市场部、售后、管理人员全程保障你们!你们就大胆把血性拿出来,对接客户,闻到有“肉”香味,就带到谈判室来。政策不是问题,只要敢要价,我们就敢“杀倒”,强者吃肉,弱者吃草,你们有没有信心吃肉?”

环亚电游ag “有!有!!有!!!”三声整齐又带有自信的回答在原本死气沉沉的展厅里响彻了每一个角落,每一个人的脸上不再愁云惨淡,瞬间充满了斗志,摩拳擦掌期待着即将到来的大战。

很快到了第二天,一大早兄弟们都穿戴整齐在展厅门口等待着出发。八点刚过,张李诚率先开着第一辆车出了小屯汽车城,20分钟后全部人已经到达车展现场。

又是一顿忙碌的布置,水和小零食都整齐地摆放在谈判桌上,就等着“鱼儿”进来。安排好了现场人员,张李诚把现场交给了主管,自己一个人又驱车回到了展厅。怎么又回来了呢?

原本展厅不多的销售顾问,现在只留了几个在展厅里驻守,其余的都去车展现场了,张李诚要回来镇守。

只见他一个人抬了接一张桌子和一把椅子到接待台后面放下,接上电脑,敢情是把办公区域移到了展厅,只为第一时间掌握展厅的实时情况。搬完桌子他又带领销售顾问在展厅门口支起了“昆明国际车展第二分会场”的画面,还安排人在展厅增加了谈判桌椅。一切准备就绪,这才打开笔记本电脑照例做上了每日的报表。

环亚电游ag 早上的展厅客户并不多,差不多过了大半个早上,终于有意向客户入座洽谈,张李诚第一时间就跑到客户面前了解情况。客户开始杀价了,张李诚不慌不忙地跟客户展开一轮轮博弈,半小时后,张李诚开口道:“拿个订单来!”车展期间的第一单算是落袋为安了。

环亚电游ag 不知不觉时间已经到了中午,这时张李诚的手机响了,还不等对方说话,张李诚先问道:“喂,车展什么情况?”电话那边着急地说道:“早上客流不是很多,现在客流在逐步增多,现在有三组意向客户在洽谈室谈判,其中一组CS75客户之前了解比较多,在多家已经了解过价格,有点难搞定。”车展主管简单讲述了情况,电话里显得有点焦虑。

“稳住客户,看能不能带回来展厅谈。”张李诚连声安慰。“唉,客户就住在车展区附近,不愿去店里,并且好像谈得合适的话还要帮朋友也一起订辆车。”车展主管有点泄气。

“行了,我知道了,你们留住客户,不要让她走,我现在马上过来。”张李诚说着就往停车场赶。

环亚电游ag 到了车展现场,张李诚发现客户不像电话中说的那么简单,用“难缠”来形容也不为过,从车辆的详细介绍到价格谈判,从每一项小费用到车价商谈,客户都要讨价还价一番,看来是有备而来。

环亚电游ag 张李诚大脑飞速运转着周旋。1小时、2小时……时间一点一点地流逝,大家都觉得谈判估计要黄了,这时只听张李诚大声说到:“拿两份订单过来!”大家终于长舒了一口气。

直到现场广播通知工作人员离场,张李诚这才反应过来自己中午饭都还没吃,他匆匆带大伙赶回展厅,进行下一天的工作和交车安排,大家这才发现,他的嗓子已经哑得快说不出话来了。

环亚电游ag 就在这场没有硝烟的车展大战中,张李诚每天都在事无巨细地指导着两边的工作并竭尽所能抓单。

环亚电游ag 谁能想到,一个突然的电话让这个看似无所不能的总经理一下子茫然失措。

电话是家里老父亲打来的:“儿子,你妈生病住进了医院,医生说急需做手术,你能不能回家一趟啊,你妈她想见见你!”接到电话的瞬间,张李诚的头一下就懵了,车展上的喧闹声突然像关了静音一般听不见了,脑海里只有二老那满头的白发和满脸的皱纹。

自大学毕业以来张李诚就在外打拼,很少回老家陪伴父母,只有逢年过节才回家看看,上次回家是什么时候,张李诚已经不记得了,或许因为他是家里排最小,家人把所有的爱和理解都给了他,从来也没主动要求他回去过,这通电话让他感到了事情的严重性。

沉默了片刻,张李诚回头看了一眼展台上还在拼尽全力挽留客户的兄弟们。作为总经理的他怎么能在这时候离开?可作为儿子听到母亲的病情,他又很想马上就赶回去尽孝。究竟是回去还是留下来?

环亚电游ag “喂,儿子怎么了?是不是你那边忙走不开啊?要是没办法就算了,没事的,家里有我们呢,你安心工作就好。”老父亲失落的声音字字啃食着张李诚的内心。

“爸,我现在工作上还暂时走不开,等我忙完这两天就赶回来,你跟妈说一声,让她好好配合医生治疗,我过了这几天就立马回来。”张李诚红着眼眶,强忍着泪水低声跟老父亲说道。

“好,没事的,你忙吧,我就不打搅你了。”老父亲挂了电话,张李诚内心五味杂陈,但现在最重要的就是车展,他偷偷藏起心事,又风尘仆仆地投入到现场。

环亚电游ag “联系售后小兄弟,把这组客户送回展厅试驾,尽量在展厅促成成交。”张李诚安排道。接着他又继续在展台巡视,看有没有哪里需要帮忙,观察有没有被漏掉的意向客户。

“你早上接的客户回来了,带去洽谈室再谈谈,有什么问题及时找我。”“你们几个先去吃饭,换着点抓紧吃。”张李诚没让任何人发现他的难过,好像什么事都没发生一样做着安排。市场经理看时间也不早了,提醒道:“张总,现在客户不算太多,要不你先去吃点?”

“不急,我先守着看看,让他们先吃。”他把饭放到兄弟们前面,还不时提醒这些小年轻多吃点。

环亚电游ag 晚上回到公司,张李诚又召集兄弟们分析战况:“小李,你今天接的客户,就是那对小情侣,明天约到展厅来再谈谈,一定要拿下……”他逐一分析当天每个人的优势和不足,陪着大家及时追踪当天客户并做梳理,接着安排第二天两边现场的细节:“明天交车的有哪些?小李你留展厅盯着今天的那组客户,同时协助交车。库房、PDI、售后这几天全力协助销售……”安排完所有工作,他依然是最后一个回家,到家时妻儿早已熟睡。

终于,五天后车展结束,小屯这群团结的狼群在他这个团队主心骨的带领下不出所料取得了不错的成绩。

这天晚上,张李诚帮大家梳理完单子,安排好所有的车辆资源和注意事项,才披着星月匆匆踏上了回家的路……

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